Cakratara.com-
Tingkat kepuasan pelanggan Perumda Air Minum Daerah Tirta Jaya Mandiri(PDAM TJM) masih dalam kategori yang baik bahkan cenderung pada peningkatan Tren positif,hal tersebut karena semakin meningkatnya kepuasan terkait air dan pelayanan,hubungan signifikan studi akademis menunjukan bahwa kualitas pelayanan yang memiliki korelasi positif yang kuat terhadap kepuasan pelanggan diberbagai cabang.

Dengan manajemen yang fokus pada peningkatan tekanan air agar distribusi lebih stabil ke rumah warga serta mengurangi tingkat kebocoran jaringan,
“Kami PDAM TJM senantiasa akan merespon cepat terhadap gangguan distribusi,termasuk melakukan pengujian langsung di hari yang sama saat ada keluhan” tutur managemen

Walau demikian tingkat kepuasan meningkat secara umum di lapangan,
Hingga April 2026, tingkat kepuasan terhadap Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi,
terkait kepuasan air dan pelayanan di tahun 2026:
Kinerja & Indeks Kepuasan Penyelenggaraan SPAM (Sistem Penyediaan Air Minum) di PerumdaTJM untuk mengukur kualitas layanan dan akses air minum yang aman.

Baca Juga:
Bahas Baseline Dokumen RP3KP, Sekda Harap Masukan Semua Pihak
Uji nyali BGN Sukabumi Berani Suspend SPPG Lahan Bermasalah Atau Cukup “Diam Tanpa nyali?
Kabar Wafatnya Ust. Asep Nasrullah Duka Mendalam Warga Desa Warnajati

Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi mencatatkan performa keuangan yang positif ,Capaian ini merupakan peningkatan signifikan kontribusi terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Efisiensi Keberhasilan ini didorong oleh optimalisasi pelayanan air minum dan perluasan jaringan distribusi di wilayah strategis

Berkomentarlah dengan baik dan bijak menggunakan facebook