PDAM TJM Kab.Sukabumi Kedepankan Pelayanan Terbaik Di Tiap Keluhan Konsumen

Cakratara.com-
Mendengar dan bergerak cepat ketika ada keluhan masyarakat atau pelanggan PDAM TJM senantiasa terus di kedepankan.berbagai laporan maupun keluhan yang tertuju ke PDAM TJM ditanggapi dan dilayani.

Salah satu keluhan seperti air yang dikeluhkan konsumen karena adanya bau kaporit yang menyengat,pihak PDAM TJM secepat mungkin melakukan pengecekan dan pemeriksaan dengan hasil pengecekan dan pemeriksaan di WTP sunda wenang jika sisa chlorine di WTP tersebut 0.48 dengan jeda waktu 30 menit struk dossing 14

Begitupun antisipasi ganguan saluran yang terjadi di cabang parungkuda,dimana diwilayah pangadegan mengalami kebocoran Pipa.menurut penjelasan kepala cabang parungkuda Neneng Kartika kebocoran tersebut adanya laporan dari konsumen” saya lihat ada laporan kebocoran di pengadegan yang tepatnya di depan rumah makan nasi padang,kebocoran tersebut sebelumnya sudah diperbaiki ,namun di duga karena kuatnya getaran kendaraan yang melintas hingga kembali terjadi kebocoran lagi” jelas neneng kartika kepala cabang PDAM TJM Cabang parungkuda.

Neneng Kartika menambahkan” Kami langsung gerak cepat turun kelapangan melakukan penanganan perbaikan,penanganan berlangsung sekitar satu jam tanpa ada penghentian sementara pendistribusian air” tambah Neneng Kartika.

Neneng Kartika berharap adanya kerja sama masyarakat jika ada kebocoran untuk segera melaporkan agar cepat di antisipasi.” Adanya laporan dari masyarakat sangat membantu,bagi kami cabang parungkuda yang jangakauanya sangat luas akan tetap mengedepankan pelayanan karena itu yang paling utama” tutupnya.